Gobierno y servicios

al ciudadano

Un servicio de primer nivel al ciudadano, comienza con el compromiso de nuestros servidores públicos.

Viajar en lancha ocho horas para evaluar una oficina descentralizada, desarrollar un diagnóstico en quechua a nivel nacional, o diseñar un nuevo de servicio para oficinas de atención. Estos son tres ejemplos de proyectos realizados para el Estado Peruano con máxima precisión.

Desde hace 15 años, CLIENTES ANÓNIMOS® ayuda instituciones del estado con talleres de formación para sus funcionarios,  consultorías específicas y diversas herramientas a la medida. 

Si llegaste aquí con un proyecto, problema o reto en mente, déjanos contarte cómo estamos ayudando a Municipalidades, Ministerios y otras instituciones del estado, ayudándolas en los retos para servir mejor a nuestros ciudadanos. 

Desde diagnósticos de servicio en todo el país, hasta el rediseño completo de procesos de atención, tenemos la experiencia que tu equipo necesita.

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Servicios más requeridos en

Municipios, Ministerios y otras

instituciones del estado:

  • Diagnóstico de servicio

  • Usuario incógnito / Visitas inopinadas

  • Supervisión de campañas y acciones tercerizadas

  • Capacitaciones multi-ciudad

    • Para funcionarios

    • Para docentes y estudiantes

  • Service Design y Customer experience (CX)

  • Otros 

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