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Conocimiento del consumidor

Estudiamos a tu consumidor para que tomes decisiones más humanas y efectivas

Conoce a profundidad a tu consumidor con los servicios de Clientes Anónimos

Conocer al cliente es la base de toda estrategia rentable.

En Clientes Anónimos estudiamos sus motivaciones, emociones, hábitos y comportamientos para ayudarte a diseñar experiencias más relevantes y ofertas más efectivas.

Comprende lo que motiva y frena la decisión de compra

Diseña experiencias personalizadas 

Válida conceptos de producto o comunicación antes de lanzar

Conecta con tus clientes en todos los niveles

Conectamos data y acción para mejorar la experiencia

+15%

incremento promedio de satisfacción

20%

reducción de tiempos operativos

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aumento en la facturación mensual

Nuestros servicios

Encuestas estructuradas

Medición cuantitativa para conocer hábitos, actitudes y percepciones de consumidores o usuarios.

Sesiones grupales con consumidores o usuarios para explorar percepciones y validar conceptos.

Focus groups

Entrevistas a profundidad

Conversaciones individuales que revelan percepciones, expectativas y motivaciones.

Etnografías

Estudio observacional en el entorno natural del consumidor.

Barómetro de Retail Perú 2025
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Descubre qué mueve realmente a tus clientes

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