¿Qué es?
La auditoría en el punto de venta es un servicio especializado que evalúa el cumplimiento de procesos, políticas, publicidad y estándares operativos en tus locales físicos o canales presenciales.
Analizamos aspectos clave que impactan en la decisión de compra, desde la exhibición y visibilidad de productos hasta el cumplimiento de manuales de marca y publicidad vigente.
Objetivo del servicio
Asegurar que cada local funcione con la misma excelencia que la marca promete.
Con nuestras auditorías, podrás:
Detectar desviaciones en la ejecución y corregirlas a tiempo, controlando la coherencia entre tus sedes o franquicias.
Garantizar el cumplimiento de lineamientos de marca, marketing y servicio.
Medir el desempeño operativo de tu red comercial de forma continua.
Verificar la publicidad vigente en el punto de venta, conforme a los nuevos lineamientos de cada campaña.
El resultado
Convierte cada punto de venta en una fuente de crecimiento, no de pérdida.
Cómo lo hacemos
Cada proyecto se aplica a medida, respetando las necesidades y objetivos del cliente.
01
Diagnóstico inicial
Definimos contigo los objetivos, criterios de evaluación y frecuencia de auditorías. Adaptamos la metodología a tu tipo de negocio: retail, restaurantes, banca, automotriz, consumo masivo o servicios.
02
Diseño de la auditoría
Creamos checklists personalizados según tus procesos, manuales y KPIs clave. Incluimos variables de calidad, imagen, stock, atención, comunicación visual y seguridad.
03
Capacitación de nuestros auditores
Capacitamos constantemente a los auditores para asegurar la correcta aplicación de los lineamientos y la calidad en los procesos de evaluación.
04
Ejecución en campo
Nuestros auditores visitan tus puntos de venta, observan, registran y validan información de forma objetiva, apoyados en tecnología móvil y reportes georreferenciados.
05
Procesamiento y análisis de datos
Consolidamos toda la información en dashboards dinámicos que permiten comparar desempeño entre sedes, regiones o períodos.
06
Recomendaciones y mejora continua
Entregamos un plan con acciones concretas y acompañamos a tus equipos en la implementación para asegurar resultados sostenibles.
Entregables
Con nuestro servicio, accederás a informes, data y un plan de acción para aplicar las mejoras a tu negocio.
01
Informe ejecutivo
Resumen de hallazgos y análisis de cumplimiento por sede o canal.
02
Reporte fotográfico y evidencia
Validación de condiciones reales en el punto de venta.
03
Alertas y seguimiento
Control de avances y cumplimiento de acciones correctivas
04
Benchmark interno
Comparación de desempeño entre tiendas o regiones.
¿Por qué elegirnos?
Somos los aliados demarcas líderes para asegurar que lo que planifican en oficina se cumpla en campo.
Nuestra metodología combina precisión, tecnología y análisis estratégico para que tomes decisiones basadas en datos.
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Verifica. Mide. Mejora. Tu operación puede ser tu mayor ventaja competitiva.
¡Conversemos!
Escríbenos para empezar a acelerar tus resultados comerciales a través del servicio de auditorías en puntos de venta.