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Barómetro de Retail 2025 Clientes Anónimos

Reporte 

Barómetro del servicio al cliente

Los 5 insights que definen el futuro de la experiencia en el retail peruano.

Descárgalo aquí  ↓

Al finalizar el 2025, las ventas del sector retail crecieron un 4%.

Sin embargo, otros factores también ayudarían a rentabilizar el negocio y estarían pasando desapercibidos.

Barómetro de Retail 2025 Clientes Anónimos

de los comercios tiene promociones visibles, pero un 26% aún desaprovecha oportunidades de impacto.

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Te ayudamos a obtener valor real de tus datos

Qué insights encontrarás en este ebook

Promocionar no es vender

El 26% de los comercios aún desaprovecha oportunidades visuales que impactan la conversión.

La atención proactiva está en crisis

Solo el 46% de las tiendas aborda activamente a los clientes.

Cierre de venta y habilidades comerciales

El 60% del personal no muestra intención de concretar ventas.

Venta cruzada, la oportunidad perdida

Más del 50% de las tiendas no ofrece productos complementarios.

Entérate de más en nuestro blog

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