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馃挵Retiro CTS 2026: Solo 3 de 10 trabajadores lo reciben.

  • Foto del escritor: Marcial Elias
    Marcial Elias
  • 21 may
  • 5 min de lectura

La aprobaci贸n del retiro de CTS 2026 vuelve a poner sobre la mesa una pregunta clave para miles de trabajadores peruanos: 驴en qu茅 se utilizar谩 este dinero? Mientras algunos lo ven como un alivio econ贸mico inmediato, otros lo consideran una oportunidad para ahorrar, invertir o reducir deudas. Lo cierto es que el retiro de la Compensaci贸n por Tiempo de Servicios (CTS) se ha convertido en uno de los temas m谩s buscados en internet en Per煤 y tambi茅n en un indicador relevante sobre el comportamiento financiero de los consumidores.


En este contexto, comprender c贸mo reaccionan las personas frente al retiro de CTS puede ayudar a empresas, entidades financieras y marcas a tomar mejores decisiones comerciales y estrat茅gicas.



驴Qu茅 revela el estudio sobre el Retiro de CTS en Lima Metropolitana?


De acuerdo con nuestro estudio 麓Retiro de la CTS 2026麓, solo el 35% de las personas encuestadas en Lima Metropolitana afirm贸 recibir CTS. Esto significa que apenas 3 de cada 10 trabajadores cuentan actualmente con este beneficio laboral, reflejando el fuerte impacto de la informalidad en el mercado peruano.


El informe, realizado a 412 personas entre 18 y 55 a帽os en distintos puntos de alto tr谩nsito de Lima Metropolitana, tambi茅n identific贸 diferencias importantes seg煤n edad, g茅nero y zona de residencia.


Por ejemplo, el grupo de 25 a 34 a帽os concentra el mayor porcentaje de personas que s铆 reciben CTS, representando el 46% del total de beneficiarios. En contraste, los j贸venes entre 18 y 24 a帽os apenas alcanzan el 7%, posiblemente debido a empleos temporales, pr谩cticas o informalidad laboral.


A nivel geogr谩fico, Lima Este presenta la mayor brecha: solo el 23% de los encuestados indic贸 recibir CTS. Esto evidencia una menor presencia de empleo formal y beneficios laborales en esta zona.


El 57% planea retirar su CTS en 2026


Uno de los hallazgos m谩s importantes del estudio es que el 57% de las personas que reciben CTS tiene intenci贸n de retirar este beneficio durante 2026.


Dentro de este grupo:


  • 34% planea retirar el monto total.

  • 22% retirar铆a solo una parte.

  • 29% no piensa retirarlo.

  • 15% todav铆a no decide qu茅 har谩.

El an谩lisis tambi茅n revela diferencias importantes por g茅nero. Las mujeres muestran una mayor intenci贸n de retiro total, alcanzando el 42%, mientras que los hombres presentan una mayor tendencia a conservar el fondo.


Adem谩s, los adultos entre 25 y 34 a帽os destacan como el grupo con mayor intenci贸n de retiro total. A nivel de zonas, Lima Norte registra el porcentaje m谩s alto de personas que planean retirar completamente su CTS.


Estos resultados muestran que la CTS es percibida principalmente como un soporte econ贸mico inmediato y no necesariamente como un fondo de ahorro a largo plazo.


驴En qu茅 gastar谩n los peruanos su CTS?


Diversos estudios muestran que el uso de la CTS suele dividirse en cuatro grandes categor铆as:

Seg煤n el estudio de Clientes An贸nimos, las principales prioridades de gasto del dinero retirado de la CTS son:

  • Gastos del hogar (42%)

  • Educaci贸n (41%)

  • Pago de deudas (36%)

Estos resultados reflejan que la mayor铆a de peruanos utilizar谩 este dinero para cubrir necesidades esenciales y obligaciones financieras.


1. Pago de deudas

Muchas personas utilizan el dinero de la CTS para reducir deudas acumuladas, especialmente tarjetas de cr茅dito, pr茅stamos personales o gastos pendientes. En un escenario de inflaci贸n y aumento del costo de vida, esta decisi贸n busca aliviar la carga financiera mensual.


2. Gastos familiares y educaci贸n

La educaci贸n aparece como una de las prioridades m谩s importantes para los trabajadores lime帽os. El 41% se帽al贸 que destinar谩 su CTS a este rubro, lo que evidencia una fuerte preocupaci贸n por el desarrollo profesional y acad茅mico del hogar.


Asimismo, los gastos familiares y del hogar lideran las prioridades de uso con un 42%, especialmente entre personas de 25 a 34 a帽os, etapa donde suelen existir mayores responsabilidades econ贸micas.


Otra parte importante del retiro de CTS se destina a cubrir necesidades familiares, como educaci贸n, salud, alimentaci贸n o mejoras en el hogar. Esto refleja que la CTS, en muchos casos, funciona como un respaldo econ贸mico para afrontar gastos extraordinarios.


3. Ahorro e inversi贸n

Aunque el estudio muestra que el uso principal de la CTS est谩 orientado a necesidades inmediatas, tambi茅n existe un segmento de trabajadores que considera utilizar parte del dinero para ahorro o inversi贸n. Esto demuestra que algunos consumidores todav铆a perciben este fondo como una herramienta de estabilidad financiera.


Aunque en menor porcentaje, tambi茅n existen trabajadores que aprovechan el retiro de CTS para ahorrar o invertir. Algunos optan por dep贸sitos a plazo fijo, fondos mutuos o incluso peque帽os emprendimientos.


4. Consumo y compras pendientes

Finalmente, una parte de los consumidores utiliza la CTS para realizar compras postergadas, viajes o adquisici贸n de productos tecnol贸gicos y electrodom茅sticos. Esto suele dinamizar sectores comerciales espec铆ficos durante las campa帽as de retiro. 驴Qu茅 revela el retiro de CTS sobre el consumidor peruano?


El comportamiento alrededor del retiro de CTS permite identificar tendencias importantes sobre los h谩bitos de consumo y las preocupaciones econ贸micas de los peruanos.


Por ejemplo, el hecho de que gran parte del dinero se destine al pago de deudas evidencia un nivel de presi贸n financiera considerable en muchos hogares. Asimismo, el crecimiento del inter茅s por ahorrar e invertir refleja una mayor preocupaci贸n por la estabilidad econ贸mica futura.


Para las empresas, entender estos comportamientos puede marcar una diferencia importante al momento de dise帽ar productos, promociones, campa帽as comerciales o estrategias de comunicaci贸n.


En sectores como banca, retail, seguros, educaci贸n y telecomunicaciones, conocer c贸mo piensa el consumidor durante campa帽as de retiro de CTS puede ayudar a detectar oportunidades de negocio y mejorar la experiencia del cliente.


La importancia de investigar al consumidor en contextos econ贸micos cambiantes


Las decisiones financieras de los consumidores no son est谩ticas. Cambian seg煤n el contexto econ贸mico, las expectativas de ingreso y el nivel de confianza en el futuro.

Por eso, realizar estudios de mercado y an谩lisis de comportamiento del consumidor se vuelve fundamental para las marcas que buscan anticiparse a las necesidades del mercado.

En Clientes An贸nimos聽desarrollamos investigaciones que permiten entender c贸mo cambian los h谩bitos de consumo, qu茅 motiva las decisiones de compra y cu谩les son las principales preocupaciones de los consumidores peruanos.

Conoce m谩s sobre nuestros servicios de investigaci贸n de mercado aqu铆.


Hallazgos clave para empresas y marcas


El estudio tambi茅n permite identificar oportunidades importantes para distintos sectores empresariales.


Por ejemplo, el alto porcentaje de personas que destinar谩 la CTS a educaci贸n representa una oportunidad para universidades, institutos y plataformas educativas. Del mismo modo, el fuerte enfoque en gastos del hogar y pago de deudas puede generar movimientos importantes en sectores financieros, retail y servicios.


Adem谩s, Lima Norte destaca como una de las zonas con mayor intenci贸n de retiro y mayor presi贸n financiera, lo que podr铆a convertirla en un foco estrat茅gico para campa帽as comerciales y productos espec铆ficos.


Para las empresas, entender c贸mo reaccionan los consumidores frente al retiro de CTS puede ayudar a dise帽ar campa帽as m谩s efectivas, mejorar productos y detectar nuevas oportunidades de negocio.


Descarga el estudio completo aqu铆.


驴C贸mo pueden aprovechar las empresas esta informaci贸n?


El retiro de CTS no solo representa una medida econ贸mica para los trabajadores, sino tambi茅n una oportunidad para distintos sectores empresariales.


Por ejemplo:

  • Las entidades financieras pueden dise帽ar productos de ahorro o refinanciamiento.

  • El retail puede identificar categor铆as con mayor intenci贸n de compra.

  • Las aseguradoras pueden adaptar sus mensajes hacia protecci贸n y estabilidad.

  • Las empresas de educaci贸n pueden impulsar programas de capacitaci贸n financiera.


La clave est谩 en entender las verdaderas motivaciones del consumidor y no quedarse 煤nicamente con los datos superficiales.


El valor de tomar decisiones basadas en datos


Hoy m谩s que nunca, las empresas necesitan informaci贸n confiable para tomar decisiones estrat茅gicas. Los cambios econ贸micos, las nuevas prioridades de los consumidores y el comportamiento digital hacen que las investigaciones de mercado sean una herramienta indispensable.


En Clientes An贸nimos ayudamos a empresas a comprender mejor a sus consumidores mediante estudios cuantitativos, cualitativos, mystery shopper, customer experience y an谩lisis de comportamiento.


Si deseas conocer c贸mo podemos ayudarte a entender mejor a tus clientes y detectar oportunidades de crecimiento, agendamos una reuni贸n haciendo clic aqu铆.





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